יום שני, 22 במרץ 2021

פוליש לרצפה

 

כך יודעים שהגיע הזמן לבצע פוליש לרצפה

יש כמה סימנים שמעידים על כך שככל הנראה הגיע הזמן לבצע פוליש לרצפה. בשביל לבצע שירותי פוליש מן הסוג הזה, צריך להתייעץ עם בעלי מקצוע שמגיעים מהתחום ומכירים אותו. עם זאת, מי שמחליט מתי ליצור קשר עם בעלי מקצוע ואיזה תקציב להשקיע בפוליש הם כמובן הלקוחות. בין היתר, המשמעות היא שהלקוחות הם גם אלו שאמורים לדעת איך לזהות את הסימנים המעידים על הצורך בשילוב הפוליש בשירותי הניקיון הרגילים.

קודם כל, הכי קל לדעת שהגיע הזמן לבצע פוליש לרצפה כאשר יש כתמים שלא יורדים. אם הכתמים לא יורדים מהרצפה גם אחרי שמנסים לנקות אותה באמצעות חומרים כימיים כאלה ואחרים, סביר להניח שלא תהיה ברירה אלא להשתמש בשירותי פוליש. מעבר לכך, ניסיון לנקות את אותם כתמים או לכלוך בדרכים סטנדרטיות רק עלול לגרום יותר נזק מתועלת ולכן עדיף לוותר עליו.



מה המטרות של פוליש לרצפה?

דרך אחרת לדעת שככל הנראה הגיע הזמן לבצע פוליש לרצפה היא להתחיל מהסוף ולהגדיר מטרות. בשיטה הזו, בודקים מהן בכלל המטרות של פוליש לרצפה ואיך יהיה הכי נכון להשיג אותן. לעיתים קרובות, מגלים שהניקיון הוא רק מטרה משנית – בעוד מטרת העל היא לחדש את המראה של המרצפות על מנת לחסוך את הצורך בריצוף מחדש של כל חלל הפנים בבית, במשרד או בעסק.

במילים אחרות, פוליש לרצפה הוא שירות רחב ומקיף יותר מכפי שנהוג לחשוב. העובדה הזו הופכת את שירותי הפוליש למשהו שזמין לקהל יעד בסקטור הפרטי, העסקי, הציבורי ועוד. אצל כל אחד מקהלי היעד הללו, הדבר החשוב הוא להישאר עם אצבע על הדופק בכל הנוגע ליתרונות של הפוליש ולתזמון שלו.

יום רביעי, 10 במרץ 2021

שירותי מענה טלפוני לעסקים

מענה טלפוני לעסקים, מאפשר לבעלי עסקים להישאר זמינים ללקוחותיהם, מבלי לעבוד מסביב לשעון. בשוק, חברות רבות המציעות שירותי מענה טלפוני לעסקים. אז מה כולל השירות ומהן האלטרנטיבות העומדות בפני בעל העסק? כל הפרטים בכתבה.

רובם של לקוחות בתי העסק בישראל ובעולם כולו, מצפים לשירות מענה טלפוני איכותי תוך זמינות גבוהה מבית העסק ממנו בחרו לרכוש מוצר או שירות. ברוב הפעמים מדובר על ציפייה לזמינות שמעבר לשעות הפעילות הקונבנציונליות של בתי עסק. רובם של העסקים, אינם מציעים זמינות של 24\7 ללקוחותיהם. למרות זאת, הם בהחלט מעוניינים לספק ללקוחותיהם שירות איכותי, רציני והולם, ולשמור על הזמינות המקסימלית עבורם ולכן לעיתים קרובות פונים לחברות המספקות שירותי מענה טלפוני לעסקים


 

בכדי לספק זמינות איכותית עבור הלקוחות, נדרש מערך שלם של שירות לקוחות מטעם העסק אשר עונה ללקוחות בית העסק מעבר לשעות הפעילות, דבר שעשוי להתברר כיקר מאד. לבתי עסק רבים, אין את האפשרות הכלכלית לספק ללקוחותיהם שירות לקוחות מעבר לשעות הפעילות הסטנדרטיות של בית העסק, ולכן, לעיתים הם עלולים להתגלות כבית עסק אשר שירות הלקוחות שלו לוקה בחסר.

בדיוק בשביל סיטואציות מן הסוג הזה, מציעות חברות רבות בשוק מענה טלפוני לעסקים. סוג מענה זה, למעשה "מושך" את שיחות הטלפון המתקבלות עבור בית העסק, ומעניק שירות טלפוני רחב, הולם ומקצועי ללקוחות בית העסק. שירות מענה טלפוני לעסקים, מאפשר בחירה בין מספר מסלולים כאשר ברוב המקרים, כל בית עסק יוצמד למספר נציגי שירות אשר ילמדו את בית העסק לעומק. הנציגים, אשר יענו לשיחות הטלפון המיועדות לבית עסק, יספקו ללקוחות מידע אודות המוצרים הנמכרים, יספקו שירות טכני, יסייעו בהפעלת המוצרים והשימוש בהם, במקרים אחרים יתאמו תורים ויקבעו פגישות עבור לקוחות בית העסק.


 

יום חמישי, 4 במרץ 2021

גן אירועים בדרום

 

ממי אפשר לקבל המלצות על גן אירועים בדרום?

הדרך הכי טובה לאסוף המלצות על כל סוג של גן אירועים היא כמובן להתייעץ עם מי שכבר הפיק בו אירוע. זה כולל בדרך כלל חברים, קרובים ובני משפחה ויכול להתרחב גם למעגל ממליצים של קולגות, שכנים וכן הלאה. אבל בשביל לקבל המלצה רלוונטית, צריך למקד אותה בגני אירועים שנמצאים באזור שבו ממילא מתכננים להפיק את האירוע.

במילים אחרות, יכול להיות שהמעגל הקרוב של הממליצים לא בהכרח יספיק כדי לקבל מידע על גן אירועים בדרום. בשביל למצוא גן אירועים כזה, רצוי לתת עדיפות למי שמגיע מהאזור ומכיר אותו. אז אם לא מכירים באופן אישי אנשים שגרים באזור ושכרו גן אירועים בדרום, הפתרון יהיה להרחיב את החיפוש באמצעות מידע מאתרי אינטרנט או רשתות חברתיות.



איזה מידע יש באינטרנט על גן אירועים בדרום?

היתרון של שימוש במידע שיש באינטרנט הוא הזמינות ומהגוון. באמצעות מידע מן הסוג הזה אפשר להשוות בין סוגים שונים של גני אירועים בלי לצאת מהבית, בלי שום התחייבות ובלי לשלם כלום. יתרה על כך, היתרון של שימוש באתרי אינטרנט בא לידי ביטוי בכך שהמידע הרלוונטי כולל גם המלצות של בעלי אירועים – אך גם תמונות או סרטוני וידאו.

מנגד, החיסרון של שימוש במידע שיש באתרי אינטרנט כדי להשוות בין סוגים כאלה ואחרים של גני אירועים בדרום הוא שלא תמיד ברור עד כמה הוא אובייקטיבי. כמובן שהשאיפה היא למצוא את המידע הכי אמין ורלוונטי, אבל זה לא אומר שיודעים מי עומד מאחוריו. אז כדי לפתור את זה, משלבים בין מקורות מידע ומגיעים אל גן אירועים בדרום לפחות פעם אחת כדי להתרשם ממנו אישית ומקרוב.